Categorie archief: #Leegstand

Mijn visie op het oplossen van leegstand vastgoed in de kantoren- en winkelmarkt deel ik graag met u. Wil je op de hoogte blijven van de ontwikkelingen? Klik op Follow (kolom rechts, onder ‘Follow Blog via Email’). Like what you read? Deel de blog op twitter, facebook of LinkedIn.

Urban Books #8: ‘Rekenen op Herbestemmen’ – een terugblik op de bijeenkomst in Pakhuis de Zwijger

Organiseer toeval, huur geen makelaar in en een trekker in een pand met meerdere gebruikers is… aantrekkelijk.

Dit zijn zo willekeurig drie tips die in Pakhuis de Zwijger op 14 januari werden uitgewisseld.

In het goed gevulde pakhuis – zo’n 250 bezoekers zijn geteld – hebben initiatiefnemers uit het boek Rekenen op Herbestemming hun ervaringen met het publiek gedeeld. In twee rondes werd het publiek op de hoogte gesteld van hoe je herbestemmingsprojecten concreet aanpakt.

In ronde 1 stond de gebruiker centraal; aan tafel zaten Bülent Yokus (DeNieuweStad), Gerda Koopmans (Bruishuis) en Rudy Stroink (Atoomclub).

rekenen op herbestemming rekenen op herbestemming rekenen op herbestemming

In ronde 2 was het thema Rekenen waarbij Ben Westenburger (RDH/Silo), Johan Timmermans (Melkfabriek) en John van der Doelen (Mariënbosch) werden geïnterviewd en met elkaar het gesprek aangingen. Ook werden de initiatiefnemers uit de zaal bevraagd.

Door een kijk in de financiële keuken bevat het boek niet-googlebare informatie, maar ook vorige week woensdag kwam niet-googlebare informatie in de gesprekken naar boven. De hele avond is opgenomen en te zien via Vimeo:

Urban Books #8: Rekenen op herbestemming from Pakhuis de Zwijger on Vimeo.

Een aantal succesvolle gehoorde ingrediënten voor herbestemmingsprojecten willen we hier al opsommen:

1. Schakel geen makelaar in;
2. Een persoonlijke benadering jegens huurders en geïnteresseerden is gewenst;
3. Mond tot mond reclame kan prima werken;
4. Een interessante huurder die als trekker fungeert is nodig;
5. Probeer in een pand met meerdere huurders een clubgevoel te creëren;
6. Probeer toeval te organiseren: activiteiten die je niet had ingepland kunnen zichzelf aandienen en die kans moet je dan ook grijpen. Bijvoorbeeld een sportschool is voor doelgroep A geopend, maar na een tijd blijkt dat door enthousiasme ook doelgroep B hier prima kan komen sporten.
7. Coalitie van ondernemers, gebruikers en omwonenden is nastrevenswaardig;
8. Veel zelf doen scheelt een slok op een borrel;
9. Compenseer voor het ongemak (bijv. niet optimale temperatuurregeling) dat oude gebouwen met zich meebrengen: in ruimte, in dienstverlening;
10. Wees als projectontwikkelaar hotelier i.p.v. ingenieur of econoom
11. Je kunt ontwikkelen met de verfkwast: niet alles hoeft duur

De film biedt de duiding!

Het boek ‘Rekenen op herbestemming’ is geschreven door: Sander Gelinck en Frank Strolenberg.

Advertenties

15 initiatieven die eigenaren en beleggers nemen om de leegstand aan te pakken.

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

11.

12.

13.

14.

15.

Welke is volgens u het meest succesvol?

Leegstand Lelystadshart – De leegstand voorbij

@CeesJanPen ‘@pkrolNL prima. Kun jij bloggen over diepere analyse en of er nieuwbouwplannen zijn en wat impact FOC nou eigenlijk is’

Leegstand Lelystadshart – De leegstand voorbij
Op 1 augustus melde Omroep Flevoland dat in Lelystad twee keer meer winkels leeg dan gemiddeld in Nederland. Ruim 16,2% van de winkels staat leeg, dat is bijna het dubbele van het landelijke gemiddelde dat op 8,3% ligt. Dit is significant hoger dan Almere (7,7%), Dronten (7,6%), Zeewolde en Urk (6,6%). De Noordoostpolder is met slechts 3,8% een positieve uitzondering. Dat blijkt uit cijfers van Locatus, een bedrijf dat zich gespecialiseerd heeft in het leveren van winkelinformatie.

Welke plannen hebben nu invloed gehad op de vorming van dit hoge leegstandscijfer? Is dit de komst van Bataviastad (2001), CityMall Almere en Dronten (2006) of de populariteit van het online winkelen (1999: marktplaats.nl en Bol.com, 2003: Kleertjes.com). en welke invloed heeft de komst van de Promesse (2009 en 2011) op de leegstand gehad?
1. Herontwikkeling De Waag
In het Stadshart stond op 3 januari 2013 8.247 m² leeg (Bron: Discussienota Leegstand Stadshart). Dit hoge percentage is het gevolg van de voorgenomen herontwikkeling van de Waag. In de Waag is bewust leegloop gecreëerd om de herontwikkeling mogelijk te maken. Zonder deze ‘bewuste’ leegstand resteert een leegstand van 3.965 m2 (ca. 7,8%).
2. Persoonlijke shopping ervaringen
Om een duidelijk beeld te krijgen van de oorzaken van de leegstand heb ik mijn eigen shopping verleden eens onderzocht. Aan de hand van deze ervaringen

Voor 1995, ik zat toen nog op school, bezocht ik een enkele winkel in het Stadshart. Ik kan me herinneren dat ik een populaire kledingwinkel in de Neringspassage had en de WE aan de Wissel. Ook bezocht ik vaak de Superconfex in de Tjalk. Een soort C&A maar dan maar goedkoper.

Na 1995, in dat jaar ging ik samenwonen, werden wij meer mobieler. Er waren nog geen kids en we konden makkelijk met de auto een dagje weg. Winkelen deden we zo’n 3 á 4 x per jaar en we gingen naar Almere, Arnhem, Zwolle, Den Bosch, Maastricht, Den Haag of Amsterdam en combineerden dat vaak met een weekendje weg. Het grote en diverse aanbod van winkels zorgde ervoor dat we met volle tassen terugkwamen.

In 1999 kwam het online winkelen in opkomst. In 1999 nog met Marktplaats.nl en Bol.com. In 2003 is Kleertjes.com gestart. In 2001 werd Bataviastad geopend.
Door de komst van de kinderen (2003 en 2007) en tegelijkertijd de beschikbaarheid van de online shops zijn we online gaan shoppen. Door bataviastad hoefden we niet meer zo vaak buiten Lelystad te shoppen. In Bataviastad en de online shops vinden we voldoende aanbod.

De komst van de promesse (2009 en 2011) heeft persoonlijk een positief effect gehad op de beleving en aankopen in het centrum. Wellicht ook de verhuizing dichter bij het centrum heeft ook een positief effect gehad. Ik merk zelf dat ik vaker aankopen doe in het centrum, voornamelijk bij De Sting. Mijn vrouw shopt nog regelmatig online (M&S Mode, Miss Etam) maar kan nu makkelijker kleding retourneren omdat de winkels nu ook in het Stadshart aanwezig zijn. Uit twee onderzoeken (dpo en monitor) blijkt dat Lelystedelingen minder zijn gaan shoppen in Almere en steeds meer gaan besteden in het Lelystadse stadshart.

Conclusie
Uit de persoonlijke ervaringen blijkt dat het Stadshart altijd al moeite heeft gehad om mij als koper te binden. Ik shopte altijd al buiten Lelystad en later online en Bataviastad. De komst van de Promesse heeft een positief effect op het bezoek en aankoop in het Stadshart. Kansen liggen volgens mij in het compleet maken van het aanbod en het online aanbieden van waar en het makkelijk kunnen retourneren in een fysieke winkel.
3. Huidige crisis en het consuminderen van de consument
In 2012 en 2013 zien we de leegstand toenemen. Vanwege hoge huren (Chocolaterie Brouwer) en onder invloed van de crisis en het toenemende consuminderen verdwijnen winkels in het oude gedeelte (Drogisterij Meeuwsen, I-Centre, Livera, Bimbello, BelCompany) en de Promesse (Esprit, Mexx).

Door het vrijkomen van winkels in de Promesse zien we dat de leegstand zich verplaatst in het Stadshart. Ziengs is onlangs van de Kroonpassage naar de Promesse verhuist.
4. Ervaringen van Lelystedelingen
In een discussie in de LinkedIn groep Lelystad Network en op Facebook heb ik Lelystedelingen gevraagd naar de oorzaak van de leegstand.

De reacties hebben betrekking op het ontbreken van een compleet aanbod (18%), sfeer en gezelligheid (13%) en de uitstraling van het oude gedeelte (9%).

Hans Beukers – Ik hoop op een paar steengoede ondernemers, die het voortouw kunnen nemen om de zaak vlot te trekken en op consumenten, die hun verantwoordelijkheid durven nemen. … Ondernemers en inwoners zullen samen dit probleem moeten oplossen. KOOP PLAATSELIJKE WAAR, DAN HELPEN WE ELKAAR.

Respondenten geven aan dat uitwijken naar elders (9%) bijdraagt aan de leegstand. Ook wordt in 7% van de reacties genoemd dat de outlet- en dumpwinkels niet bijdragen aan een prettige winkelervaring.

Cissy Raaijmakers – En dan … de gaten vullen met hypotheekshops, telefoonwinkels, uitzendbureaus, tropische winkels en recent dumpwinkels. Projectontwikkelaars kiezen blijkbaar liever voor verloedering dan huurderving.

Opvallend is dat ook in 9% van de gevallen de hoge huurprijzen wordt genoemd en vaak naar de gemeente wordt gewezen. De gemeente heeft echter geen invloed op de huurprijzen van de bestaande winkels, dat zijn toch echt de eigenaren.
Beleid gemeente Lelystad
Het beleid van de gemeente Lelystad is terughoudendheid voor wat betreft nieuwbouw.

Structuurvisie Locatiebeleid Lelystad 2013-2025 – ‘Om overaanbod en leegstand tegen te gaan in winkelgebieden wordt terughoudend en weloverwogen omgegaan met de uitbreiding van het aantal winkelmeters.’

In de herijking van het Masterplan Stadshart Lelystad is de totale uitbreidingsruimte tot 2022 bepaald tussen de 9.000 en 12.750 m² BVO.

Herijking Masterplan Stadshart Lelystad – ‘De netto uitbreidingsruimte voor winkels is vertaald in een te realiseren bruto metrage winkelruimte. Naast winkelruimte (7.500 – 8.750 m²) wordt in nieuw te realiseren winkelgebieden ook winkelgelieerde dienstverlening (750 – 875 m²) en winkelgelieerde horeca (750 – 875 m²) gerealiseerd.’
De leegstand voorbij
Compleet aanbod, Sfeer en Uitstraling zijn oplossingen om de leegstand in het Stadshart van Lelystad op te lossen.

1. Aanbod. We willen een groter aanbod van leuke winkels

Het voelt vreemd om meer winkels toe te voegen aan het centrum om de leegstand op te lossen maar persoonlijk mis ik het aanbod en ook respondenten geven aan dat dit een groot gemis is. De beschikbare 3.965 m² leegstand kan gebruikt worden om het aanbod completer te maken. Middels huurincentives, omzethuren of kortlopende huurcontracten kunnen nieuwe retailers overgehaald worden om toch een winkel te starten. Al dan niet met gebruikmaking van het pop-up store concept.

2. Sfeer. We willen sfeer en gezelligheid in het stadscentrum.

Een mooi voorbeeld is Groningen: Volop winterse sfeer in Groningse binnenstad

‘Het stadscentrum is niet alleen sfeervol versierd – met kerstbomen en feeërieke verlichting – maar er vinden ook allerlei winterse activiteiten plaats: een schaatsbaan, kermis Carnivale met wonderbaarlijke en buitenissige artiesten, variétérestaurant, straattheateracts zoals zingende sneeuwmannen, een lichtjesparade, een ganzenfanfare en een spectaculaire saurusact, Kerstman met zijn elfen op visite, schminken voor de kinderen, kerstkoren en andere live muziek.’

3. Uitstraling. De uitstraling van het centrum moet worden opgeknapt.

Mogelijk kunnen nieuwe retailers in het stadshart ervoor zorgen dat de bestaande panden worden opgeknapt. Gelet op het ontbreken van ontwikkelrendementen en de slechte financieringsmogelijkheden voor ontwikkelingen zal dit een lastige opgave worden. De gemeente heeft al diverse plannen om de openbare ruimte op te knappen.

De toekomst van winkelgebieden

Retail is belangrijk voor de economie. Met een omzet van ca. 96 miljard euro (bron: detailhandel.nl) en als grootste particuliere werkgever: 11% van de Nederlanders werkt in de detailhandel (bron: UWV). Veel pensioen- en beleggingsfondsen beleggen in retail bedrijven maar ook in het vastgoed van winkelcentra.

Retail is niet afhankelijk van de overheid van financiële steun maar wordt wel in beïnvloed door een breed scala van beleid en regelgeving.

Dit is een spannende – en vluchtige – tijd voor de detailhandel. Er is een moeilijk economisch klimaat (de laatste jaren staat de omzet flink onder druk) en er zijn fundamentele verschuivingen in de retailer / klant relatie (showrooming, consuminderen, contact met de klant) en de concurrentie met pure internetplayers is groot.

De traditionele businessmodellen gebaseerd op fysieke, bakstenen en mortel winkels evolueren. Steeds meer retailers passen ‘multichannel’ verkoop toe: het integreren van verschillende verkoopkanalen zodanig dat de mogelijkheden die een klant heeft om te surfen, te kopen en te leveren wordt vergroot.

De populariteit en groei van het internetshoppen en het mobiele gebruik heeft grote gevolgen op de winkelcentra. In veel gevallen vermindering van het aantal fysieke winkels? Of het veranderen van het gebruik van hoe we gebruik maken van de bestaande ruimte. Het is ook het creëren van een behoefte aan nieuwe en andere retail. De beleving (customer experience) op winkel-, straat- en winkelcentraniveau blijft echter het meest vitale ding om goed te krijgen. En dan niet alleen de fysieke omgeving maar ook de virtuele (online) omgeving.

Wat brengt de toekomst voor de winkelgebieden? Met zijn allen zullen we altijd de behoefte hebben om te blijven winkelen. De detailhandel zal zich blijvend aanpassen en evolueren om aan deze behoefte te voldoen. Hoe ziet dat eruit?

Een strategie voor winkelgebieden
Strategisch zullen retailers, vastgoedeigenaren en gemeenten blijvend moeten samenwerken om de klantbeleving op orde te brengen en te houden.

1. Identiteit en beleving
Het belangrijkste onderdeel is identiteit. Op welk niveau bevindt zich de winkelcentra? Wijkniveau (de wijkcentra), stadsniveau (Lelystad) of bovenregionaal niveau (bijv, Amersfoort) of heeft het winkelgebied landelijke uitstraling (Amsterdam en bijv. BataviaStad). Welke identiteit past daar bij?

Welke beleving wordt daar bij aangeboden? De belevenisvolle momenten dragen bij aan de identiteit van het gebied.

2. Diversiteit winkelaanbod en aanpak leegstand
De compleetheid van het winkelaanbod is een belangrijke reden dat mensen kiezen voor een bepaald winkelgebied. Mocht dit onvoldoende zijn dan moeten vastgoedeigenaren meewerken aan pop-up stores en shop-in-shop om het aanbod te vergroten.

Uit onderzoek blijkt dat een kwart van de consumenten winkelcentra mijdt vanwege leegstand (bron: multiscope). De aanpak van de leegstand (voorkomen, behandelen en genezen) draagt daar in belangrijke mate bij.

3. Mutichannel strategie
Consumenten (ook ouderen) omarmen nieuwe technologieën. Dat heeft onder andere tot gevolg dat ze meer en meer online shoppen. In de huidige retailmarkt vindt 83% van de omzet nog offline plaats. Consumenten verwachten dat dat in 2020 terug is gelopen naar 48%. Experts zijn wat gematigder en denken dat het in de nabije toekomst zal gaan om 36%.

Hoe dan ook, het online shoppen heeft invloed op het winkelen. Welke maatregelen kan je als winkelgebied nemen?
– Online bestellen en via bezorg- of afhaalservice kunnen klanten de producten makkelijk bij de winkel afhalen of worden ze netjes thuis bezorgd.
– Een gezamenlijke website of app met info over de winkels, openingstijden, lokale aanbiedingen, plattegrond, evenementen en services.
– Een gezamenlijke website of app met een webshop met alle ondernemers.
– Gezamenlijke communicatie middels nieuwe media zoals facebook, twitter en email en oude media zoals folders, advertenties.

Over Peter – Peter Krol is een veelzijdige Vastgoedontwikkelaar met ruim 17 jaar ervaring in de ontwikkeling en realisatie van commercieel en maatschappelijk vastgoed en woningbouw. Hij is gewend een leidende – en pioniersrol in projecten te vervullen en is zeer actief op het gebied van conceptontwikkeling, marketing en communicatie en het vinden en verbinden van partners en gebruikers aan vastgoed.

De culturele instellingen (KUBA) als aanjager van de organische gebiedsontwikkeling van het Stadshart

Het masterplan voor het Stadshart van Lelystad verschuift in het huidige (economische) klimaat naar een organische gebiedsontwikkeling. De grootschalige projecten zijn complex en door de huidige economische crisis staat de haalbaarheid onder druk. In december is het masterplan 3.0 vastgesteld waarin diverse projecten op de lange baan zijn geschoven. De gebiedsontwikkeling komt hiermee in een andere realiteit te staan: veel winkel- en kantorenleegstand en tijdelijke landschappen.

Een mogelijk antwoord op de huidige problematiek is organische gebiedsontwikkeling.

‘Gebiedsontwikkeling gaat over samenwerken: een bundeling van ambities,belangen, partijen, disciplines en geldstromen voor de vernieuwing van een gebied. Dit vereist afstemming tussen veel partijen zoals overheden,marktpartijen, bewoners, omliggende bedrijven en maatschappelijke organisaties.

Organische gebiedsontwikkeling is niet veel anders in opzet. Organische ontwikkeling staat voor een niet-bedachte ontwikkeling. Iets dat groeit (ontwikkelt) op een eigen en spontane manier waarbij het initiatief ligt bij de wensen of behoefte van de bewoners en gebruikers. Waar het binnen organische gebiedsontwikkeling om gaat is, op welke manier er flexibeler omgegaan kan worden met de ruimtelijke (her) inrichting van een gebied.’ (Bron: R.P.C. Suntjens, MCD Scriptie)
De vertaling naar het Stadshart Lelystad
Met organische gebiedsontwikkeling wil je gebruik maken van de kracht vanuit het gebied en aansluiting vinden bij de bestaande stedelijke structuur. Poppodium Underground, De Bibliotheek en het Agora theater (blauwe sterren) liggen strategisch in het gebied en kunnen een veel pregnantere rol op zich eisen.

Vanwege de vele activiteiten hebben zij een bijdrage aan de branding, identiteit, en beleving van het stadshart, kunst en cultuur kunnen aanjager zijn van het tijdelijk gebruik van de pauzelandschappen en leegstaande winkels en kantoren (rode stippen).

organische gebiedsontwikkeling lelystad
Aanbevelingen

1. Belevenisregisseur
Bezoekers van steden willen vermaakt worden. Retail deskundigen spreken al langer over de noodzaak van beleving. Winkelen moet als het ware entertainment worden. Winkelen wordt meer en meer verweven met leisure. Voorheen werden beide functies nog als zelfstandig gezien, maar beide raken ook in planprocessen steeds meer verweven. In mijn blog van 22 april 2012 pleitte ik al voor een belevenisregisseur. Een regisseur die activiteiten aanjaagt en communiceert.

2. Cultuurmakelaar
Een cultuurmakelaar kan proactief zoeken naar mogelijkheden om kunst en cultuur te integreren in de inrichting en gebruik van de openbare ruimte (pauzelandschappen) en de leegstaande winkels en kantoren.

Voorbeelden zijn het bkkc in Den Bosch en Marcus Westbury in Newcastle.
– Het bkkc brengt gemeenten en andere partners samen en ontwikkelt pilotprojecten die laten zien welke meerwaarde cultuur genereert bij gebiedsontwikkeling en welke kansen er voor makers liggen. We brengen partijen en sectoren die zich bezighouden met ontwikkeling, beheer en gebruik van de ruimte bij elkaar en nodigen uit tot samenwerking en kennisuitwisseling.
– Marcus Westbury vulde met zijn Renew Newcastle Project zeventig van de 150 leegstaande panden in een gebied met ondernemers met een passie. Deze ondernemers kregen gratis een ruimte ter beschikking. Deze ruimte, een etalage of winkel vulden ze volledig met hun eigen idee in. Ineens was er weer beweging in de straat. Consumenten bleven staan, keken in de etalage of gingen naar binnen om iets te kopen. Er ontstond een sneeuwbal effect waardoor het gebied weer andere bezoekers aantrok. Hierdoor wilden commerciële bedrijven en winkelketens zich weer vestigen in de andere leegstaande panden in het gebied.
Flughaven Tempelhof Berlijn: Dit in 1994 gesloten treinrepareerstation is sindsdien een vrijplaats voor uiteenlopende culturele en creatieve initiatieven en één van de geslaagde Berlijnse voorbeelden van Zwischennutzung. Zo is er een skatehal, een kindercircus, een klimtoren op een voormalige bunker, een nachtclub en zijn er ’s zomers filmvoorstellingen in de openlucht. Uiteraard is er een Biergarten en iedere zondag een rommelmarkt.

De Kubus heeft mijn zijn cultuurintendant en cultuurscout de mogelijkheden en netwerk om deze rollen in te vullen.

De waarde van tijdelijke functies
Het is belangrijk dat de oude, grotendeels negatieve identiteit van het stadshart wordt omgevormd naar een nieuwe positieve gebiedsidentiteit. Beleving, in casu kunst en culturele evenementen, is bepalend voor de vorming van de identiteit. Daarmee heeft het Stadshart een unique sellingpoint t.o.v. Bataviastad en de ons omringende gemeenten. De rol van tijdelijke functies kan in belangrijke mate bijdragen bij de creatie van een positief imago en de vorming van een nieuwe gebiedsidentiteit: een Urban Entertainment Centre.

‘De nieuwe, publiekstoegankelijke functies hebben een verandering van gedrag tot gevolg. Evenementen veroorzaken een brede bekendheid voor het gebied – festivalisering van de marketing – en hebben een rol als kwartiermaker. Tijdelijke functies hebben als instrument een positief effect op de levendigheid, authenciteit en bekendheid van een gebied.

Tijdelijke programma’s dragen bij aan essentiële verandering van gedrag in het gebied. Het zijn voornamelijk de publieke functies zoals horeca, leisure, sport, evenementen en sociaal culturele voorzieningen … die een zichtbare bijdrage leveren. Het vestigen van diverse nieuwe functies, de verandering van gebruik van het gebied, het opheffen van barrières en het maken van verbindingen leiden gezamenlijk tot levendigheid in het gebied. De verandering van gedrag heeft het meest effect op de gebiedsidentiteit als de tijdelijke functies een relatie hebben met de toekomstige ontwikkeling.’ (Bron: S. Sijbers, Thesis MRE)

Gelet op het bovenstaande is het interessant dat de gemeente Lelystad twee (tijdelijke) initiatieven ondersteunt of start.

#Loods32 kan dankzij een bijdrage van stichting Doen en de gemeente Lelystad het project ‘Onze huiskamer, stadhuisplein’ starten. Woensdag 7 mei wordt het stadhuisplein volgestort met boomstammen, met dank aan staatsbosbeheer. Wij brengen de natuur terug naar het stadshart. Diezelfde woensdag en de daaropvolgende donderdag zal Iris v’t Bosch in samenwerking met ROC Flevoland afdeling bouw en All-in-wood, Lelystad een ‘klapbanke’ maken. Een grote spiraalvormige bank met een doorsnede van ca. 9 meter zal in twee dagen opgebouwd worden. Deze bank is het hart van alle activiteiten in ‘onze huiskamer’ gedurende de maanden mei, juni, juli, augustus en september.
Kom meedenken en meehelpen om mooie activiteiten te ontplooien in ‘onze huiskamer’.

Bioscoop Lelystad | Het gebouw van de voormalige bioscoop is een van de grootste panden in het stadshart, waarvan de gemeente eigenaar is. Door het op korte termijn weer een functie te geven die extra aantrekkingskracht biedt voor het stadshart, wil de gemeente een positief signaal afgeven. Stichting Utopodium en stichting dansstudio WB hebben samen de handen ineengeslagen om deze functie te vervullen en te komen tot een voorlopige indeling van het pand.

In Lelystad zijn heel veel culturele initiatieven en activiteiten. Binnen het stadshart is al langere tijd de behoefte om een plek te realiseren waar deze activiteiten plaats kunnen vinden. Met de realisering van een proeftuin in het gebouw van de voormalige bioscoop kan laagdrempelige ontmoeting en samenwerking onderling worden gestimuleerd. De bioscoop zou hiervoor ingezet kunnen worden, omdat de gemeente eigenaar is.

FlexStorez. De oplossing voor de winkel leegstand!

Download hier de FlexStorez app in de AppStore.

Er is een groot probleem in Nederland. Een probleem op het terrein van het vastgoed dat qua maatschappelijke impact groter is dan de malaise die we kennen op de kantorenmarkt. Het gaat om ons winkelvastgoed.

Er is een enorme leegloop in de Nederlandse winkelstraten. Waar winkels in het verleden een lucratief sluitstuk waren van vastgoedontwikkelingen (namelijk de opvulling van de plint). Momenteel vormen winkels een belangrijk onderdeel, namelijk het hart, van de Nederlandse vastgoednachtmerrie.

De kantorenmalaise is bijna altijd een maatschappelijk randverschijnsel. Letterlijk, omdat leegstaande kantoren in de regel zich bevinden in bedrijvenparken. Lekker uit het zicht van ons dagelijks leven. Winkels zijn in Nederland overal te vinden. Nederland is niet alleen een dichtbevolkt land maar staat ook bovenaan iedere lijst die gaat over winkeldichtheid. Op bijna iedere hoek van de straat zijn winkels te vinden.

Een tweede karakteristiek van Nederland is de hoge ontwikkeling van onze internet-infrastructuur. Dit maakt het alternatief voor het winkelen buiten de deur (namelijk het winkelen binnen de deur) wel erg makkelijk bereikbaar.
Ondanks het feit dat de Nederlandse overbewinkeling een afremmende werking heeft op internetwinkelen. Is de laatste al jaren een grote groeier.

Kortom de winkelverkopen in de straten lopen terug, de taart wordt kleiner. Huren zullen omlaag moeten. Dat is het traditionele deel van de oplossing. De maatschappij is namelijk ook in beweging. Vijf jaar geleden kenden we geen tablets en verzette velen zich nog tegen de smartphone. De wereld is veranderd, de mens verandert, de wereld verandert maar onze winkelstraat….NIET?!

Wij geloven daar niet in! Wij vinden dat de winkelstraat moet veranderen. En wel in een ‘leefstraat’ of ‘belevenissenstraat’ of ‘in de uit-eten-ga straat’ of in de ‘straat-waarin-ik-mij-in-mijn-vrije-tijd-vermaak’ of in de ‘verassing-straat’.

Kortom er moeten ondernemers naar de winkelstraat. Beleving, fun, ontspanning en winkelen moeten gelijk vertegenwoordigd worden. Daarnaast moet Het Nieuwe Winkelen in de winkelstraat komen. Wij gaan meewerken om die verandering tot stand te brengen. Doet u mee? Gaat u mee op de veranderingen in de tijd? Of gelooft u nog in zaken als de typemachine, de Winkler Prins, de bakelieten telefoon, het faxapparaat en Nokia. Als u niet mee aan boord komt dat mist u geheid de boot. Doe dat niet en lees onze aanpak en ons concept: FlexStorez.

Oplossingen
Hoe kan de leegstand van winkels worden opgelost en tegengegaan? Nu weten we allemaal dat je door te praten niets verandert aan het probleem. Er moet worden gehandeld. Twee fundamentele routes dienen te worden ingezet.
1. Het verlagen van toetredingsdrempels tot de winkelmarkt. Het moet voor ondernemend gestelde mensen veel eenvoudiger worden om een winkel te starten. De verhuurstructuur en regelbrij moet drastisch worden aangepakt.
2. Vernieuwing. Naast merkgebaseerde winkelketens (Hema en Zara) en budgetformules (Action), is er in de winkelstraat nog steeds ruimte voor vernieuwende ondernemers. Het voordeel is dat juist deze groep (van verrassende modewinkels, designshops en speciaal- en ambachtszaken) de winkelstraat aantrekkelijk maken.

ReBuild.nu is gestart met FlexStorez om een nieuw en aantrekkelijke winkelstraat te maken. Belangrijk onderdeel van de nieuwe invulling is dat de uitstraling op orde wordt gebracht en de winkel inzet op beleving en trends in Het Nieuwe Winkelen.

Wat is FlexStorez?
FlexStorez stoelt op een aantal fundamenten:
1. Een startende detaillist is geen aannemer, noch een ICT specialist. Hij wil eenvoudig een winkel kunnen betrekken en zich geen zorgen maken over nutsvoorzieningen, bekabeling, gevelinrichting en de afwerking van de muren en vloeren.
2. Niemand weet hoe zijn winkel er over vijf jaar bij staat. Waarom dan wel werken met huurcontracten van 5+5 jaar?
3. Een betaalbare m2-prijs. Die rekening houdt met de opstart van de onderneming.

FlexStorez biedt een afgewerkte winkel (geen casco), een flexibele huurtermijn (per maand opzegbaar) tegen een klantgerichte m2-prijs.

Vind u het leuk om te zitten naast een aantal rommelige outlet-achtige winkeltjes of waardeert u meer een eigentijdse hippe winkel die is aangepast voor het nieuwe winkelen?

Het aanpassen van de verhuurstructuur is 1 ding, het werken aan beleving en uitstraling is evenzo cruciaal. Als u uw auto wil verkopen dan weet u dat een schone, gepoetste auto meer gewaardeerd wordt dan een stoffige auto vol met afval. Wat u weet weten veel winkelverhuurders niet.
Zij willen vaak eerst een vijfjarig huurcontract met u sluiten en dan pas praten over een bijdrage in de noodzakelijke verbouwing. Zo kom je niet tot zaken anno 2014.

FlexStorez biedt winkelruimte aan die klaar is voor gebruik. De nutsvoorzieningen werken, internet (wifi) is aanwezig en de wanden zijn netjes afgewerkt en de ruimte is schoon. Wij plakken uw logo en QR-codes op de winkel en verwelkomen u in ons netwerk van on-en-offline winkeliers. Want o ja, wij helpen u ook met de start van uw online winkel (als u die nog niet had).
Wilt u een plug and play winkel? Ook dat kan bij flexStorez. Wij kunnen namelijk ook voor u de schapinrichting organiseren. We blijven wel af van uw kassa. De kassa en de voorraad moet u zelf regelen.

Bent u een webshop? Verschuil u niet langer in een bedrijvenpark maar kom naar de winkelstraat. Laat u zien! Wilt u zich wel laten zien maar niet altijd maar open moeten zijn? Ook daarvoor hebben we een oplossing: u huurt bij ons winkelschappen in een door ons gerunde winkel. Wij beheren bovendien uw voorraad en zorgen voor verzending (bij een online-verkoop) of de kassa afhandeling (fysieke verkoop).

Verhuurdersinformatie
Bent u een eigenaar van winkelpanden. Heeft u leegstand? Wij lossen de leegstand graag voor u op. Als u verspreid winkelleegstand heeft in uw portefeuille en de lokale makelaar maar niet wil verhuren dan kunt u natuurlijk blijven wachten, en wachten, en wachten. Als alternatief kunt u ook wat aan de leegstand doen. U kunt ons inschakelen.

Wij managen voor u de winkelverhuur. Passen de winkel aan naar het nieuwe winkelen. Sluiten uw winkel aan op het netwerk van flexstores waardoor de huurder onderdeel wordt van het ondernemersnetwerk. De huuropbrengsten zijn omzetgerelateerd. Wij kosten u 20% van de ontvangen winkelhuur. Is dat veel? Misschien wel, maar u houdt wel veel meer over dan hetgeen u nu heeft. De leegstaande winkel kostte u geld. De makelaarsprovisie houdt u in uw zak en een groot deel van de beheersadministratie bent u kwijt.

FlexStorez biedt de volgende voordelen
– Uw winkel levert weer geld op!
– 1 aanspreekpunt, 1 huurder, 1 contractant.
– Minder leegstand door het snel kunnen inspelen op de marktvraag.
– Inspelen op nieuwe trends op het gebied van Het Nieuwe Winkelen.

Gemeente
Voor de gemeente is het interessant omdat op korte termijn de leegstand significant wordt verminderd. Veiligheid in de straten nemen toe. De burger is vrolijk, etc.

Uitdrukkelijk willen wij samen met de gemeente de acquisitie oppakken om nieuwe retailers te interesseren om zich in de stad te vestigen.

Download hier de FlexStorez app in de AppStore.

Hotel of winkel? Hostmanship als oplossing van de winkel leegstand!

Hotels en winkels. Zijn er veel verschillen? Natuurlijk, in een hotel staat gastvrijheid voorop. Het hotel wil graag dat de gast plezier heeft en terugkomt bij een volgend bezoek en / of dat hij voor positieve mond-tot-mondreclame zorgt. De gast wil zich graag thuis voelen en vindt het helemaal geweldig als zijn verwachtingen worden overtroffen. Een hotel werkt met een gastvrijheidsconcept waarin beleving het sleutelwoord is.

Maar als het gaat om een winkel is het veel minder gebruikelijk om gastvrijheid voorop te stellen. Eigenlijk is dat vreemd. Natuurlijk, een winkel is niet afhankelijk van een klant voor een herhaalbezoek. Is de beleving van de retailer niet even belangrijk als de beleving van de hotelgast?
Zoals een hotel is ontworpen om gasten te ontvangen, zo is een winkel toch ontworpen om een retailer te verleiden om zich op de locatie te vestigen?

De afgelopen periode heb ik mij verbaast over de wijze waarop vastgoedeigenaren een retailer die interesse toonde om hun winkel te huren ontvangen. Smerige ramen, geen sleutels aanwezig, langdurige wachttijd voordat een makelaar een reactie geeft, een winkel die niet af is. Waarom dient de dienstverlening niet om de klant zich welkom te voelen?

Hostmanship is de kunst om aan mensen het gevoel te geven dat ze welkom zijn, dit vertaalt zich in een manier van werken.’ Het betreft de uitstraling van het pand, de communicatie naar de klant maar bovenal de wens van de klant staat centraal.

Wat zijn de elementen waarop iemand zijn omgeving beoordeelt? Het aspect huisvesting krijgt de meeste aandacht. Maar aspecten zoals ICT en aanvullende diensten? In de kantorenmarkt wordt al op veel meer aspecten de aandacht gelegd. De kwaliteit van de huisvesting, het aanbieden van meubilair, wifi, vergaderfaciliteiten, catering of de receptie maar ook een hoge mate van flexibiliteit en communityvorming is het toverwoord om nieuwe kantoorgebruikers te verleiden.

Als de winkeleigenaar zich focust op Hostmanship, zich niet alleen concentreert op huisvesting maar zijn dienstverlening aanpast aan de wensen van zijn klant, of beter: zijn toekomstige nieuwe klant. Is de winkel leegstand dan niet snel voorbij?